Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
Valeccio accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter de manière licite, loyale, transparente et sécurisée, conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés.
La présente politique vous informe sur les données personnelles susceptibles d’être recueillies lorsque vous consultez le site www.valeccio.fr, contactez Valeccio ou utilisez les services de prise de rendez-vous proposés sur le site.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Valeccio
EURL au capital de 1 000 euros
Siège social : 23 rue du Prêche, 33130 Bègles
Adresse électronique : contact@valeccio.fr
Téléphone : +33 6 33 24 35 34
Valeccio détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles réalisés à partir du site.
2. Données personnelles collectées
Valeccio veille à ne collecter que les données nécessaires aux finalités poursuivies.
Données transmises par le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, Valeccio peut recueillir les informations suivantes :
vos nom et prénom ;
votre adresse électronique ;
votre numéro de téléphone ;
le nom de votre entreprise ou de votre projet ;
la nature de votre activité ;
l’étape à laquelle se situe votre projet ou votre entreprise ;
vos besoins et les informations que vous choisissez de communiquer dans votre message.
Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire. À défaut de les renseigner, Valeccio pourrait ne pas être en mesure de traiter votre demande.
Il est recommandé de ne pas transmettre, dans les champs libres du formulaire, de données sensibles ou de documents confidentiels qui ne seraient pas nécessaires à la compréhension de votre demande.
Données relatives à la prise de rendez-vous
Lorsque vous réservez un rendez-vous au moyen du service proposé sur le site, peuvent notamment être recueillis :
vos nom et prénom ;
votre adresse électronique ;
votre numéro de téléphone ;
le nom de votre entreprise ou de votre projet ;
les informations relatives au rendez-vous ;
les précisions que vous choisissez de communiquer afin de préparer l’échange.
Données relatives à la navigation
Lorsque vous consultez le site, certaines informations techniques peuvent être recueillies automatiquement par l’hébergeur ou par les outils nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, notamment :
l’adresse IP ;
le type d’appareil et de navigateur utilisé ;
le système d’exploitation ;
les pages consultées ;
la date et l’heure de la connexion ;
les données techniques liées au fonctionnement et à la sécurité du site.
Ces informations sont utilisées dans la mesure nécessaire au bon fonctionnement du site, à sa sécurisation et à la prévention des utilisations frauduleuses ou abusives.
3. Finalités et bases juridiques des traitements
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes de contact
Les informations communiquées permettent à Valeccio :
de prendre connaissance de votre situation ;
de répondre à vos questions ;
d’évaluer la nature de vos besoins ;
de préparer un premier échange ;
de vous proposer, le cas échéant, un accompagnement adapté.
Ce traitement repose, selon la nature de votre demande, sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre initiative ou sur l’intérêt légitime de Valeccio à répondre aux personnes qui contactent l'entreprise.
Organiser les rendez-vous
Les données communiquées lors de la réservation sont utilisées pour organiser, confirmer, préparer et assurer le suivi du rendez-vous.
Ce traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre initiative.
Assurer le fonctionnement et la sécurité du site
Certaines données techniques peuvent être traitées afin :
d’assurer l’affichage et le fonctionnement du site ;
de détecter les erreurs techniques ;
de prévenir les accès frauduleux et les abus ;
de garantir la sécurité du site et de ses utilisateurs.
Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de Valeccio à assurer le fonctionnement et la sécurité de son site internet.
Respecter les obligations légales et réglementaires
Certaines données peuvent être conservées ou communiquées lorsque cela est nécessaire au respect d’une obligation légale, réglementaire, comptable ou professionnelle applicable à Valeccio.
4. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande ou assurer le fonctionnement du site.
Elles peuvent notamment être communiquées :
à Valeccio et aux personnes expressément habilitées à intervenir dans le traitement de votre demande ;
à Hostinger, pour l’hébergement, le fonctionnement et la maintenance du site ;
à Microsoft, lorsque les services Microsoft 365, Outlook, Teams ou Microsoft Bookings sont utilisés pour les échanges et la prise de rendez-vous ;
aux prestataires techniques intervenant pour le compte de Valeccio, dans la limite nécessaire à leurs missions ;
aux autorités administratives, judiciaires ou ordinales lorsque la loi ou la réglementation l’exige.
Les prestataires agissant pour le compte de Valeccio sont tenus de traiter les données uniquement conformément aux instructions reçues et de mettre en œuvre des mesures appropriées de confidentialité et de sécurité.
Valeccio ne vend, ne loue et ne cède pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
5. Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, adaptée à la finalité du traitement.
Les demandes reçues par le formulaire de contact ainsi que les informations relatives aux prospects peuvent être conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange avec la personne concernée.
Les informations relatives à la prise de rendez-vous sont conservées pendant la durée nécessaire à l’organisation et au suivi de l’échange. Lorsqu’elles se rattachent à une demande commerciale ou précontractuelle, elles peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact.
Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, certaines informations peuvent être conservées pendant toute la durée de cette relation, puis archivées pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables, fiscales ou professionnelles applicables à Valeccio.
Les données techniques et journaux de connexion sont conservés pendant la durée nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site, dans les limites définies par les prestataires techniques concernés.
À l’expiration de ces durées, les données sont supprimées ou archivées lorsque leur conservation demeure nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
6. Hébergement et transferts de données
Le site est hébergé par Hostinger.
Certains prestataires utilisés par Valeccio peuvent être établis ou recourir à des infrastructures situées en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque des données personnelles font l’objet d’un transfert international, Valeccio veille à ce que celui-ci repose sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types assorties, lorsque cela est nécessaire, de garanties complémentaires.
7. Sécurité et confidentialité
Valeccio met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles et de limiter les risques d’accès, d’utilisation, de modification, de divulgation ou de destruction non autorisés.
L’accès aux informations est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de leurs missions.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne permet de garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes, Valeccio appliquera les procédures prévues par la réglementation.
8. Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à la mémorisation de certains choix de navigation.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.
Si des cookies de mesure d’audience, de publicité ou provenant de services externes non indispensables sont utilisés, leur dépôt est subordonné à votre consentement lorsque celui-ci est requis. Vous pouvez alors accepter, refuser ou personnaliser vos choix depuis le dispositif de gestion des cookies affiché sur le site.
Vous pouvez modifier vos choix ou retirer votre consentement à tout moment à partir de l’outil de gestion des cookies, lorsqu’il est disponible.
9. Liens vers des sites et services externes
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers, notamment un service de prise de rendez-vous, WhatsApp ou des réseaux professionnels.
Lorsque vous utilisez ces liens, les traitements de données réalisés par ces services sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Valeccio vous invite à les consulter avant de leur communiquer des informations personnelles.
Valeccio n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de confidentialité des sites ou services externes sur lesquels il n’exerce aucun contrôle.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer, selon les circonstances, des droits suivants :
le droit d’être informé sur l’utilisation de vos données ;
le droit d’accéder aux données vous concernant ;
le droit de demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
le droit de demander l’effacement de vos données ;
le droit de demander la limitation de leur traitement ;
le droit de vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime ;
le droit à la portabilité des données, lorsque les conditions sont réunies ;
le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci ;
le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
L’exercice de ces droits peut être limité dans certains cas, notamment lorsque la conservation des données est nécessaire au respect d’une obligation légale, à la protection des droits d’un tiers ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
11. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits ou obtenir des informations complémentaires sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter Valeccio :
Par courrier électronique : contact@valeccio.fr
Par courrier postal : Valeccio – 23 rue du Prêche – 33130 Bègles
Afin d’éviter toute divulgation à une personne non autorisée, Valeccio pourra vous demander des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité. Une copie d’un justificatif d’identité ne sera demandée que lorsque cela est nécessaire et devra comporter les informations non indispensables masquées.
Valeccio s’efforcera de répondre à votre demande dans le délai prévu par la réglementation applicable.
Si vous estimez, après avoir contacté Valeccio, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :
CNIL
3 place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
12. Modification de la politique de confidentialité
Valeccio peut modifier la présente politique afin de tenir compte d’une évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Il vous est recommandé de consulter régulièrement cette politique.